Santander cuenta con una Oficina de Mediación Hipotecaria. Se trata de un servicio de información y asesoramiento a las personas y familias del municipio, que tengan dificultades para hacer frente a los pagos de los préstamos hipotecarios. Teléfono 942 36 47 00. Se trata de una colaboración del Ayuntamiento de Santander y el Colegio de Abogados.